Задать вопрос, отправить обращение президенту Путину на прямую линию и пресс-конференцию 19 декабря 2024 года
Российский президент Владимир Путин проведет большую пресс-конференцию и прямую линию в совмещенном формате в четверг, 19 декабря.
Мероприятие уже в третий раз пройдет в совмещенном формате. Впервые он был опробован в 2020 году. А название «Итоги года с Владимиром Путиным» впервые использовали в 2023 году.
Президент России Владимир Путин проведёт очередную прямую линию и ответит на вопросы граждан страны в прямом эфире
Задать свои вопросы смогут все.
Во время прямой линии глава государства подведет итоги уходящего 2024 года. Она запланирована на 19 декабря, а свои вопросы можно задавать уже начиная с 8 декабря.
Для приёма сообщений и звонков будут работать несколько каналов. Можно позвонить бесплатно по специальному номеру 8-800-200-40-40.
СМС с текстовыми сообщениями можно отправлять на короткий номер 04040.
Те, кто предпочитает онлайн-формат, могут воспользоваться разделами на сайтах москва-путину.рф или moskva-putinu.ru.
Здесь можно прикрепить не только свой текст, но и видеосообщение. Надо только учитывать, что есть ограничения на формат видеофайла.
В этот раз для обработки обращений задействуют искусственный интеллект, уточнил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.
По его словам, так удастся выделить наиболее волнующие проблемы граждан России.
По предварительным оценкам экспертов, главными темами, которых коснётся президент в ходе прямой линии, станут внешняя политика, спецоперация, ситуация в экономике страны, а также миграционная политика.
Прямую линию, как и в 2023 году, совместят с итоговой пресс-конференцией. Обращения жителями разных регионов будут чередовать с вопросами журналистов из зала.
Прямая линия и, одновременно, пресс-конференция президента России Владимира Путина пройдет 19 декабря 2024 года — теперь это объявлено официально. По традиции, мероприятие пройдет в четверг, в хорошо зарекомендовавшем себя формате — глава государства подведет вместе с россиянами и журналистами «Итоги года».
ВО СКОЛЬКО НАЧНУТСЯ «ИТОГИ ГОДА» С ПУТИНЫМ
Многих интересует, во сколько начнется выступление президента и ответы на вопросы. Официально это пока не объявлено. Но, по опыту, мероприятие традиционно начиналось в полдень.
Прямая линия и, одновременно, пресс-конференция президента Путина в этом году пройдет 19 декабря.
КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС ПУТИНУ
Спросить президента о наболевшем хотят многие – в 2023 году контактные центры приняли больше 2 миллионов 300 тысяч вопросов. В эфире глава государства успел ответить на 67.
Президент всегда пытается охватить самые важные темы. Из общей массы специалисты выделяют именно те вопросы, по которым собирается больше всего обращений, чтобы как можно больше россиян смогли услышать ответ из уст Владимира Путина. Поэтому даже если не выберут ваш вопрос — возможно, в эфире прозвучит похожий.
Собирать вопросы начнут в полночь с субботы на воскресенье, 8 декабря. У жителей Дальнего Востока будет небольшое преимущество, ведь горячие линии для обращений открываются по местному времени.
1. Самый простой способ задать вопрос — позвонить по телефону: 8-800-200-40-40.
2. Прислать сообщение на номер 0-40-40
3. На сайте Москва-Путину.рф или moskva-putinu.ru можно отправить президенту текстовый вопрос или записать видеообращение.
4. В специальном приложении «Москва Путину» (доступно в магазинах приложений RuStore).
Заметим, что до 8 декабря эти горячие линии и сайты закрыты. Пытаться писать до их открытия не стоит.
ВСЕ ВОПРОСЫ УХОДЯТ В КРЕМЛЬ
С обращениями работают сотрудники телеканалов и администрации президента. Сначала поступившую информацию тщательно проверяют на достоверность. Потом обращения группируют по темам: ЖКХ, здравоохранение, зарплаты, пенсии и т.д. Самые интересные вопросы нередко показывают лично президенту.
При этом никакой «цензуры» нет. Наоборот — обращения с критикой тщательно проверяются и собираются отдельно. Власть хочет знать, чего не хватает и что волнует россиян.
После отбора вопросов, в некоторые точки отправляются репортеры — чтобы люди могли задать вопрос в прямом эфире. Но это вовсе не значит, что к началу «Итогов года» все вопросы уже подготовлены — новые обращения принимаются и могут быть озвучены до самого конца прямого эфира.
О ЧЕМ СПРОСИТЬ ПРЕЗИДЕНТА
Год от года список избранных вопросов существенно меняется — президент старается говорить о том, что волнует россиян прямо сейчас. Однако «сквозные темы» есть всегда. Вероятно, глава государства может коснуться:
— темы помощи участникам и ветеранам СВО,
— ситуации в Курской области и помощи людям там,
— ситуации с инфляцией и недавним повышением курса рубля,
— темы ЖКХ,
— здравоохранения,
— сферы современных технологий и искусственного интеллекта,
— одной или нескольких узких региональных тем,
И так далее.
Справочные телефоны Администрации Президента
Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Администрации Президента. Звонки принимаются круглосуточно.
Подробнее о работе информационно-справочной службы.
- 8 800 200 23 16
- Бесплатный номер на всей территории Российской Федерации
- 8 495 606 36 02
- Информационно-справочная служба
- 8 495 625 35 81
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций
Отправить обращение Президенту в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.
12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.
Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия
Что такое «Электронная приёмная Президента Российской Федерации»
Во исполнение поручения Президента Российской Федерации в целях дальнейшего расширения гарантий обеспечения права на обращение создана «Электронная приёмная Президента Российской Федерации».
«Электронная приёмная Президента Российской Федерации» представляет собой информационно-телекоммуникационную систему, обеспечивающую прямую связь с Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве через сеть терминалов, установленных в зданиях органов местного самоуправления 194 городов с населением свыше 70 тысяч человек, удалённых от ближайших приёмных Президента Российской Федерации на 100 и более километров.
Терминал «Электронной приёмной Президента Российской Федерации» обеспечивает: передачу обращения в форме электронного документа (набранного с помощью клавиатуры, преобразованного с бумажного носителя, переданного с внешнего электронного носителя); передачу обращения в устной форме; личный приём по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом — сотрудником Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве; предоставление информации информационно-справочной службой Администрации Президента Российской Федерации; доступ к информации о работе приёмных Президента Российской Федерации, обзорам обращений граждан, организаций и общественных объединений, результатов их рассмотрения и принятых по ним мерам; нормативным правовым актам, регулирующим порядок рассмотрения обращений.
Доступ к терминалу осуществляется путём электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя.
Мобильная приёмная
Мобильная приёмная Президента Российской Федерации – это организационная форма реализации полномочий главы государства по обеспечению права граждан и организаций на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, обеспечивающая реализацию, защиту и восстановление прав, свобод и законных интересов заявителей.
Мобильная приёмная Президента Российской Федерации выезжает непосредственно на места, в субъекты Российской Федерации, для разрешения жалоб граждан и организаций на действия (бездействие) должностных лиц федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, иных государственных органов, органов местного самоуправления, в том числе выборных должностных лиц, государственных и муниципальных служащих.
Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
К действиям должностных лиц относятся действия (решения), в том числе представление официальной информации в результате которых: нарушены права и свободы гражданина; созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод; незаконно на гражданина возложена какая‑либо обязанность или он незаконно привлечен к какой‑либо ответственности. К бездействиям должностных лиц относится бездействие, повлекшее за собой последствия, перечисленные выше.
